Hướng dẫn thanh toán

LiRi Music luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và an toàn.
Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, phù hợp với mọi nhu cầu, từ mua trực tiếp tại cửa hàng đến đặt hàng online.

1. Thanh toán trực tiếp tại showroom

Khách hàng có thể đến showroom LiRi Music để mua hàng và thanh toán ngay.

  • Địa chỉ showroom:
    26/3 Đường 40, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.

  • Phương thức hỗ trợ:

    • Tiền mặt (VNĐ).

    • Quẹt thẻ ATM, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ (POS).

    • Chuyển khoản trực tiếp tại quầy.

    • Thanh toán qua QR Code (VNPAY, Momo, ZaloPay, VietQR).

Ưu điểm:

  • Khách hàng kiểm tra sản phẩm trực tiếp trước khi thanh toán.

  • Được nhân viên tư vấn, hỗ trợ lựa chọn phù hợp.

  • Nhận hóa đơn và phiếu bảo hành ngay lập tức.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng cho khách mua hàng online tại website hoặc qua Hotline/Zalo.

  • Bước 1: Đặt hàng trên website hoặc liên hệ Hotline 0344 100 218.

  • Bước 2: Nhân viên xác nhận đơn và phí vận chuyển.

  • Bước 3: Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.

Lưu ý:

  • COD chỉ áp dụng cho các đơn hàng có giá trị dưới 10.000.000đ.

  • Với đơn hàng có giá trị cao hơn, LiRi Music có thể yêu cầu đặt cọc trước từ 10 – 30% giá trị đơn hàng để đảm bảo đơn được giữ và giao đúng lịch.

3. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán nhanh chóng qua hình thức chuyển khoản.

  • Thông tin tài khoản:

    (Nhân viên sẽ gửi quý khách STK)

  • Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi biên lai thanh toán qua Zalo hoặc Email để nhân viên xác nhận và tiến hành giao hàng.

Ưu điểm:

  • Tiện lợi, không cần mang theo tiền mặt.

  • Áp dụng cho khách hàng ở tỉnh hoặc mua sản phẩm giá trị cao.

  • Đảm bảo an toàn với hệ thống ngân hàng bảo mật.

4. Thanh toán qua ví điện tử

LiRi Music hỗ trợ các loại ví điện tử phổ biến hiện nay:

  • Momo

  • ZaloPay

  • ShopeePay

  • VNPAY (QR Code)

Khi chọn thanh toán qua ví điện tử, nhân viên sẽ gửi QR Code hoặc hướng dẫn thanh toán trực tiếp trên website.

5. Thanh toán trả góp (đặc biệt cho nhạc cụ giá trị cao)

LiRi Music hợp tác với các ngân hàng và công ty tài chính để hỗ trợ mua hàng trả góp lãi suất 0%, áp dụng cho các sản phẩm như:

  • Piano cơ, piano điện.

  • Guitar cao cấp.

  • Bộ trống điện, amply, thiết bị âm thanh chuyên nghiệp.

Điều kiện:

  • Thẻ tín dụng Visa/Mastercard thuộc ngân hàng liên kết.

  • Giá trị đơn hàng tối thiểu 5.000.000đ.

  • Khách hàng cung cấp CMND/CCCD và các giấy tờ cần thiết khi đăng ký.

Lợi ích trả góp:

  • Trả trước 20 – 30%, chia nhỏ số tiền còn lại theo tháng.

  • Không phát sinh lãi suất trong thời gian ưu đãi.

  • Hỗ trợ tối đa lên đến 12 tháng.

6. Bảo mật thanh toán

LiRi Music cam kết:

  • Thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo quy định bảo mật dữ liệu.

  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài các đơn vị thanh toán được cấp phép.

  • Giao dịch được thực hiện qua hệ thống SSL bảo mật, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

7. Quy trình thanh toán online

Bước Hành động của khách hàng Xử lý của LiRi Music
1. Đặt hàng Chọn sản phẩm trên website, giỏ hàng hoặc Hotline. Xác nhận tồn kho và báo phí vận chuyển.
2. Thanh toán Chọn hình thức thanh toán: COD, chuyển khoản, ví điện tử. Gửi thông tin thanh toán chi tiết.
3. Xác nhận Gửi biên lai hoặc đợi nhân viên gọi xác nhận. Tiến hành đóng gói và giao hàng.
4. Hoàn tất Nhận sản phẩm, kiểm tra hàng hóa và ký nhận. Cung cấp hóa đơn và phiếu bảo hành.

8. Lưu ý quan trọng

  • Với đơn hàng giá trị cao hoặc đặt hàng theo yêu cầu riêng, khách cần đặt cọc trước 10 – 30% giá trị đơn hàng.

  • Hãy luôn kiểm tra nội dung chuyển khoản để đảm bảo chính xác, tránh thất lạc đơn hàng.

  • Nếu gặp sự cố trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ ngay Hotline/Zalo: 0344 100 218 để được hỗ trợ kịp thời.